/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 相手は不在のときはどうすればいい？ 帰宅時間をたずねてこちらから再度電話する 電話をかけたとき相手が留守だった場合、家族の方に「帰りましたらお電話しましょうか」と言われても、何時頃に戻るのかを確認して「では、○時におかけ直しいたします」と申し出るのが基本で […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 電話を取り次ぐときに気をつけたいことは？ 電話を保留にするのは三十秒が限度 自分以外の人にかかってきた電話を受けたときには、「ただいま代わりますので、少々お待ちください」と伝えます。電話を保留にして、すばやく本人に知らせますが、相手を待たせるのは三十秒が限度。本 […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー キャッチホンが入ったときはどうすればいい？ 二本目の電話は後からかけ直すようにする 話し中にほかからの電話を受けることができるキャッチホンは、急用などのときにはとても便利です。しかし、どちらかの電話をしばらく待たせるのは心苦しいもの。マナーとしては、先に話していた […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 相手によって言葉使いに注意するポイントは？ 家族の仕事先にかけるときはその所属する部署名を 家族の勤務先などに電話をかける場合は「営業一課の田中の家の者でございます」というように、誰が受けてもわかるように、所属する部署名と名前を告げるようにします。面識のない相手に […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 電話を受けるときの心得は？ 都合が悪いときはっきりと伝える 来客中や調理中に電話がかかってきたときには「せっかくお電話いただいたのに申し訳ございませんが…」と事情を説明しましょう。そのうえで「のちほどおかけ直しいたしますので」と断れば相手にも失礼に […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 電話をかけるときに気をつけたいマナーは？ 電話をかける前に一度用件を整理する 要領よく話し、言い忘れを防ぐためにも、電話をかける前に用件を整理しておきます。“誰に”“何を”を明確に整理したメモを用意しておけば安心です。 相手の都合を考えた時間帯にかける 電話をか […]