/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 電話を受けるときの心得は？ 都合が悪いときはっきりと伝える 来客中や調理中に電話がかかってきたときには「せっかくお電話いただいたのに申し訳ございませんが…」と事情を説明しましょう。そのうえで「のちほどおかけ直しいたしますので」と断れば相手にも失礼に […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 電話をかけるときに気をつけたいマナーは？ 電話をかける前に一度用件を整理する 要領よく話し、言い忘れを防ぐためにも、電話をかける前に用件を整理しておきます。“誰に”“何を”を明確に整理したメモを用意しておけば安心です。 相手の都合を考えた時間帯にかける 電話をか […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー お客さまが帰られるときのあいさつやマナーは？ 玄関へお通しする前にあいさつを お客さまが席を立たれたら玄関へ案内する前に「今日はお越しいただいたうえおみやげまでいただき、ありがとうございました。何のおかまいもできませんでしたが、またどうぞお越しください」など、あいさ […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 訪問を断りたいときは？ 事情を説明してていねいに断る 電話などで訪問したい旨の申し出を受けたけれども、お断りしたいときには「どうしてもはずせない所用があって、時間がとれない」など、はっきり伝えましょう。理由を詳しく伝える必要はありませんが、相手 […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー お客さまを迎えるときのマナーは？ 客間や応接間の準備を整えておく お客さまをお迎えするまでに、玄関にゴミ、ホコリがないようチェックします。家族の履物や子供のおもちゃなど、すべて片づけ玄関をすっきりさせておきましょう。客を迎える部屋の掃除もすませ花を活け、 […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー おいとまするときのタイミングやマナーは？ 話題がひと段落したらタイミングよく切りだす 用件にもよりますが、滞在時間は一時間以内がふつうです。あらかじめ何時から何時までと約束しているのならそれを守りましょう。相手の都合も考えずに用件がすんだ後も、いつまでも世間話を […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 先客があったときはどうすればいい？ 軽く会釈して下座に座る 先客に軽く会釈して下座に座り、先客の用件がすむのを待ちます。訪問した相手にすすめられた場合でなければ、たとえ自分のほうが目上だとすぐにわかっても、あとから伺った者のほうが礼儀として下座に着きます。 […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 部屋で相手を待つときのマナーは？ 部屋に通されたら下座で待つ 和室ならば床の間、洋室なら飾り棚にいちばん近い席が上座です。もしもそうした目安になるものがない部屋なら、入口からもっとも遠い席が上座と考えれば間違いないでしょう。部屋に通されたら相手にすすめら […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 手みやげをお客様にお出しするのは失礼？ 親しい間柄ならおもたせを一緒にいただく 日本では、いただきものをその場で開くことは失礼とされていました。けれども最近では、欧米流にいただき物をその場で開けて喜び、好意に対してお礼を言うのが新しい生活習慣として根づいてきて […]
/ 最終更新日時 : athena-kankon 交際のマナー 手みやげを渡すタイミングは？ 大きくて重い物は玄関で渡す 手みやげは、室内に入ってあいさつをすませてから差し出すのが基本ですが、先客があるときや玄関先だけで帰る場合、大きくて重いもの、植木などの場合は、玄関で渡すようにしましょう。 手みやげはあいさつ […]